Podsumowano działania Akademii Euro
11.01.2012 14:13
Dziś we Wrocławiu wicemarszałek Radosław Mołoń wymienił korzyści wynikające z zaangażowania województwa dolnośląskiego w przygotowania do EURO 2012. Okazją do ich zaprezentowania była konferencja promująca pierwszy cykl szkoleń projektu ‘Akademia Euro’ w naszym regionie.
Konferencja została zorganizowana w celu przedstawienia statusu realizacji projektu w regionie, podsumowania pierwszego cyklu szkoleń, ich wartości merytorycznej oraz realizowanych zadań.
W celu przygotowania mieszkańców Dolnego Śląska do organizacji Mistrzostw Europy w Piłce Nożnej UEFA EURO 2012™, Zarząd Województwa Dolnośląskiego przeznaczył 115 milionów złotych na realizację ponad 95 projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. W szkoleniach wzięło udział ponad 11 tysięcy uczestników.
Dodatkowo przygotowania regionu do organizacji Mistrzostw Europy zostały wsparte w ramach projektu ‘Akademia Euro’, którego liderem jest spółka PL.2012. Zadaniem projektu jest wyposażenie pracowników sektora turystycznego, handlowego i publicznego w narzędzia zapewniające profesjonalną obsługę klientów podczas i po EURO 2012.
W jakim celu realizowany jest projekt ‘Akademia Euro’?
Kluczową grupę dla budowy dobrego obrazu Polski stanowią osoby, które będą miały bezpośredni kontakt z turystami zagranicznymi podczas codziennych czynności. Goście, którzy przyjadą do Polski oczekiwać będą od nich przede wszystkim szybkiej i kompetentnej informacji, możliwości porozumienia się w języku angielskim, sprawnej i przyjaznej obsługi, a także uprzejmości i tolerancji. Również w tym projekcie najważniejszy jest fakt, że nie jest on realizowany jedynie z myślą o EURO 2012, gdyż efekty szkoleń będą sukcesywnie wpływały na rozwój turystyki i poprawę jakości życia mieszkańców Dolnego Śląska.