
Tytuł projektu: Polsko-Czeska Akademia Kadr Turystyki
Nazwa programu: Program Interreg Czechy – Polska 2021-2027
Beneficjent Wiodący: Województwo Dolnośląskie – Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego
Partner projektu: Euroregion Pomezí Čech, Moravy a Kladska – Euroregion Glacensis
Okres realizacji projektu: styczeń 2026 – grudzień 2028
Budżet projektu: 795 744,25 EUR
Dofinansowanie UE: 636 595,39 EUR (80% z EFRR)
Miejsce realizacji działań projektowych: obszar pogranicza na Dolnym Śląsku i w Czechach
Tło projektu: pandemia COVID-19 oraz powódź z września 2024 r. wywarły katastrofalny wpływ na branżę turystyczną, zarówno po stronie polskiej, jak i czeskiej. Zamknięcie granic, niewyobrażalne zniszczenia, ograniczenia w podróżowaniu oraz spadek liczby turystów generują poważne straty finansowe dla lokalnych podmiotów związanych z turystyką. Odbudowa tego sektora wymaga wspólnego, profesjonalnego działania.
Niestety wiele jednostek/instytucji publicznych na polsko-czeskim pograniczu boryka się z ograniczeniami budżetowymi, co utrudnia im inwestowanie w kształcenie kadr zajmujących się rozwojem turystyki i jej promocją. Brak dostępu do profesjonalnych, specjalistycznych szkoleń powoduje, że pracownicy nie są w pełni przygotowani do skutecznego zarządzania turystyką, tworzenia nowoczesnych, transgranicznych produktów turystycznych, ani do efektywnej promocji wspólnego obszaru i jego walorów. Istotną barierą jest brak wspólnych ofert/programów szkoleniowych dla kadr turystyki, przeznaczonych dla uczestników z obu stron granicy i dostosowanych merytorycznie do potrzeb zintegrowanego podejścia do rozwoju i promocji turystyki na pograniczu jako całości. W rezultacie, obszar polsko-czeskiego pogranicza może nie być w stanie w pełni wykorzystać swojego turystycznego potencjału, co negatywnie wpływa na lokalną gospodarkę.
Cel projektu: podniesienie jakości świadczonych usług i zwiększenie atrakcyjności turystycznej polsko-czeskiego obszaru pogranicza jako ważnego regionu turystycznego poprzez podniesienie poziomu wiedzy i kompetencji - w tym językowych, polskich i czeskich pracowników odpowiedzialnych za rozwój i promocję turystyki, stworzenie możliwości wymiany doświadczeń i dzielenie się know-how przez uczestników działań projektowych oraz możliwość nawiązania trwałej współpracy w celu wspólnej odbudowy i rozwoju branży turystycznej na polsko-czeskim pograniczu.
Uczestnicy działań projektowych: polscy i czescy pracownicy sektora publicznego, administracji samorządowej, samorządu branżowego, lokalnych i regionalnych organizacji turystycznych, czeskich spółek destynacyjnych oraz przedstawiciele organizacji pozarządowych (NGO) działających na rzecz rozwoju turystyki. W kompleksowym programie szkoleniowym weźmie udział 100 osób, w tym 50 z Polski i 50 z Czech.
Działania podnoszące wiedzę i kompetencje - wspólny polsko-czeski kompleksowy program szkoleniowy realizowany na obszarze wsparcia po obu stronach granicy; obejmujący poniższe działania:
- Specjalistyczne szkolenia / warsztaty (2-dniowe; w formule stacjonarnej)
Planowane są 4 bloki tematyczne:
- Prawo i regulacje oraz źródła finansowania turystyki
- Promocja, marketing i PR w turystyce
- Social media i AI
- Komunikacja międzykulturowa
- Kursy językowe (języka czeskiego / języka polskiego) – w formule online;
prowadzone przez lektorów; uwzgledniające różne poziomy znajomości języka przez uczestników; ze szczególnym naciskiem na naukę słownictwa branżowego związanego z obszarem turystyki (60h kursu językowego).
- Staże wymienne – realizowane w przygranicznych instytucjach na obszarze objętym projektem, do kompetencji których należą zadania związane z turystyką.
Dla osiągniecia lepszych efektów, każdorazowo staże wymienne odbywać się będą w mniejszych , 10-osobowych grupach. W sumie odbędzie się 5 edycji staży w PL i 5 edycji staży w CZ. Województwo Dolnośląskie – Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego zorganizuje staże po stronie polskiej dla uczestników z Czech, natomiast Euroregion Glacensis będzie odpowiedzialny za zorganizowanie staży po stronie czeskiej dla uczestników z Polski.
Celem staży wymiennych będzie rozwój kompetencji zawodowych, wymiana doświadczeń, wzmocnienie współpracy transgranicznej oraz lepsze zrozumienie wspólnych wyzwań i możliwości związanych z rozwojem turystyki na pl-cz pograniczu.
Uczestnicy zapoznają się z najlepszymi praktykami, narzędziami i strategiami stosowanymi w kraju/regionie sąsiada, co pozwoli im na zastosowanie nowych metod w swojej pracy. Będą mieli także możliwość zapoznania się z konkretnymi przykładami udanych inicjatyw turystycznych zrealizowanych w regionie sąsiednim. Nawiążą kontakty zawodowe i będą mogli w praktyce wykorzystać i ćwiczyć znajomość języka sąsiada, nabytą w pierwszym etapie kompleksowego programu szkoleniowego.
- Seminarium otwierające i podsumowujące (każde dla ok. 100 uczestników z PL i CZ) – rozpropagowanie informacji o projekcie.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Zespół projektu po stronie Partnera Wiodącego:
Justyna Gajzler, justyna.gajzler@umwd.pl, tel. +48 (71) 776 95 03
Anna Jankowska, anna.jankowska@umwd.pl, tel. +48 (71) 776 98 70
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Projekt „Polsko-Czeska Akademia Kadr Turystyki” jest współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Interreg Czechy - Polska 2021-2027