Stworzenie „numeru alarmowego 984” było możliwe dzięki udzieleniu dotacji przez Zarząd Województwa Dolnośląskiego w 2015 r. dla Dolnośląskiego WOPR na zadanie pn. „Szkolenie i doskonalenie ratowników, ochrona i bezpieczeństwo osób przebywających na obszarach wodnych oraz zakup specjalistycznego sprzętu”, na łączną kwotę 200 000 zł.
    Nowy system łączności został stworzony na bazie ustawowego numeru alarmowego 984 i wzmocni on dotychczas użytkowany system łączności radiowej analogowo-cyfrowej.  
Numer jest dostępny na Dolnym Śląsku nieodpłatnie z wszystkich sieci komórkowych
i operatorów stacjonarnych. Ratownicy dyżurują 12 miesięcy w roku przez 24 godziny na dobę, a interwencje podejmują z baz ratownictwa wodnego rozmieszczonych przy największych akwenach województwa, tam gdzie notuje się najwięcej zdarzeń i wypadków nad wodą. Nadzór obejmuje wody otwarte (nie kąpieliska i nie pływalnie, gdzie dyżurują ratownicy wodni). W zimie ratownicy podejmują działania z użyciem specjalistycznego sprzętu do ratownictwa lodowego.
    W sezonie numer  obsługuje 4 ratowników zawodowych i kilku sezonowych oraz wolontariusze – szacunkowo ok. 50 ratowniczek i ratowników WOPR. Poza sezonem letnim jest to grupa ponad dwudziestu specjalnie wyszkolonych ratowników wodnych.
Numer alarmowy współpracuje ze służbami ustawowo powołanymi do niesienia pomocy, jak Państwowa Straż Pożarna, Policja, Pogotowie Ratunkowe, itp. – numer jest ujęty w systemie numeru 112.

Na wydarzeniu obecni byli Zastępca Dyrektora Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego - Robert Korzeniowski, Zastępca Komendanta Wojewódzkiego Policji - insp. Krzysztof Niziołek, Naczelnik Wydziału Prewencji Komendy Wojewódzkiej Policji we Wrocławiu - mł. insp. Adam Skrzypek, Dyrektor Naczelny Pogotowia Ratunkowego we Wrocławiu - Wincenty Mazurec, Zastępca Komendanta Miejskiego Państwowej Straży Pożarnej we Wrocławiu - bryg. Sylwester Dąbek, Kierownik Centrum Zarządzania Kryzysowego we Wrocławiu - Bartłomiej Bajak, Komendant Komisariatu Wodnego we Wrocławiu - nadkom. Robert Sola, przedstawiciel Urzędu Żeglugi Śródlądowej we Wrocławiu - st. insp. Paweł Borowski, Manager Odry Urzędu Miejskiego Wrocławia - Piotr Misiak. Członkowie Zarządu Dolnośląskiego WOPR - Krzysztof Skrzyniarz, Ryszard Smul, Marek Jankowski oraz ratownicy i ratowniczki WOPR.